1. NORME GENERALI

L’adesione al “Servizio Laundrynet”, implica, la consegna dei capi da lavare presso i “punti di raccolta Laundrynet” ovvero presso il domicilio del cliente, e la loro riconsegna entro il termine contrattuale prestabilito sempre presso il domicilio del cliente o presso un’altra destinazione da comunicare al momento del ritiro.

2. CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO

Laundrynet, è un servizio di lavanderia a domicilio, in abbonamento a costo forfetario per Unità di Lavaggio.

3. MODALITÀ DEL SERVIZIO

Alla sottoscrizione, Laundrynet assegnerà al cliente un codice personale, una tessera personale non cedibile unitamente a due sacchi per la raccolta identificati dal codice personale del cliente, tali sacchi sono unici ed inequivocabilmente identificati con il cliente.

La tesserina personale con validità illimitata e i 2 sacchi per la raccolta costano 20 euro da pagarsi una tantum all'attivazione del servizio.

Il cliente introduce nel sacco i capi da trattare, delle categorie ricomprese nell’ elenco allegato al presente regolamento, nei limiti del volume del contenitore stesso, indifferentemente dalla tipologia o qualità dei capi, inoltre provvede alla compilazione della scheda di consegna, allegata al contenitore, che identifica tipologia e quantità dei capi al fine della presa in carico.

Il peso del sacco non può superare i 10 chili.

Addebito per ogni Kg. di biancheria in eccedenza Euro 10,00.

4. PRESA IN CARICO

Il Cliente consegna il sacco, con i capi da trattare direttamente all' incaricato della Laundrynet o suo corriere, allegandovi la scheda di consegna, ove saranno indicati il giorno (da intendersi comunque dopo il terzo giorno lavorativo) ed il luogo di riconsegna.

Laundrynet, potrà altresì riservarsi di modificare la data di consegna dei capi per cause di forza maggiore o caso fortuito.

5. TRATTAMENTO DEI CAPI

Il servizio Laundrynet include gli opportuni trattamenti sui capi consegnati in funzione del miglior risultato di lavaggio ottenibile per ogni tipologia:

• Lavaggio a secco
• Lavaggio ad acqua
• Stiratura
• Smacchiatura soltanto ove il processo non rischi di danneggiare il capo da trattare
• Igenizzazione

6. CONSEGNA

La consegna dei capi trattati è effettuata da personale della società Laundrynet o suo corriere convenzionato, nei termini indicati dal Cliente e, comunque, dopo il terzo giorno lavorativo dalla presa in consegna nei punti di raccolta, presso il recapito indicato dal Cliente all’atto della stipula dell’abbonamento o risultante dalla Scheda di presa in carico.

I capi trattati non ritirati entro 90 giorni dalla data prevista di consegna saranno smaltiti.

7. COSTI

Per quanto concerne il costo del Servizio Laundrynet, esso è forfettario e comprende tutte le prestazioni dalla “presa in carico” alla riconsegna dei capi trattati e viene svolto seguendo la tipologia di trattamento richiesta dall’abbonato.

Il costo di consegna dei capi trattati addebitato all’abbonato è fisso, indipendentemente dal livello di riempimento del sacco di raccolta richiesto ed assegnato e indipendentemente dalla tipologia del capo inserito.

In caso di sospensione o di non effettuazione del Servizio per non corrispondenza della qualità e/o della quantità dei capi con la scheda di consegna, o per presenza di capi non trattabili, Laundrynet richiederà a titolo di concorso spese l’importo indicato nel contratto di abbonamento sottoscritto.

8. PAGAMENTO

Per quanto attiene alle modalità di pagamento dovranno essere effettuate al nostro incaricato al momento del ritiro del sacco da lavare o in alternativa con tagliandi prepagati da ritirare presso la sede Laundrynet.

9. ESCLUSIONI

Relativamente alle esclusioni di capi dal trattamento in oggetto la Laundrynet si riserverà la facoltà di procedere o meno a tale trattamento di capi ad essa affidati, in ragione della tipologia degli stessi, oltre che per la presenza di etichette riportanti la composizione di capi e le eventuali raccomandazioni di lavaggio divergenti rispetto a quelle specificate dal Cliente nella scheda di presa in consegna.

I trattamenti di lavaggio adottati saranno a totale discrezionalità di Laundrynet in funzione del miglior risultato possibile.

Sono comunque esclusi i trattamenti di lavaggio per i casi speciali indicati:

• capi in pelle o capi con inserti in pelle;
• pellicce naturali e sintetiche;
• tappeti da arredamento moderni ed antichi;
• arazzi;
• tendaggi;
• copriletto e copridivani in tessuti lavorati;
• piumini in piume d’oca e sintetici.

Non essendo possibile prenderli in carico tali trattamenti per i casi suddetti potranno essere ugualmente eseguiti ma al di fuori del presente contratto in abbonamento.